제1조 (유료 서비스 및 결제)

1. 회원은 서비스 내에서 통화 및 아이템 구매를 위해 가상의 재화(이하 "포인트"라 함)를 충전할 수 있습니다.
2. 포인트의 충전은 앱 내 결제 또는 회사가 제공하는 별도의 결제 수단을 통해 이루어집니다.

제2조 (청약 철회 및 환불 대상)

1. 전액 환불: 유료로 충전한 포인트 중, 구매일로부터 7일 이내에 전혀 사용하지 않은 경우 청약 철회(전액 환불)가 가능합니다.
2. 부분 환불: 구매일로부터 7일이 경과했거나 일부를 사용한 경우, 잔여 포인트에 대해 환불을 요청할 수 있습니다. 단, 이 경우 환불 수수료(결제대행수수료 및 송금수수료 등 포함 약 10%)를 공제한 나머지 금액을 환불합니다.
3. 환불 불가 대상:
   • 이벤트, 프로모션, 가입 축하 등으로 회사로부터 무상 지급받은 포인트
   • 이미 사용하여 소멸된 포인트
   • 회원의 단순 변심으로 인한 환불 요청 중 구매 후 7일이 경과하고 일부 사용된 경우

제3조 (환불 절차)

1. 앱 마켓 결제: 구글 플레이스토어 및 애플 앱스토어의 자체 환불 정책에 따르며, 회원은 해당 스토어의 고객센터를 통해 환불을 신청해야 할 수 있습니다.
2. 일반 결제: 회사의 고객센터 1:1 문의를 통해 [회원ID, 결제일자, 결제금액, 환불 사유]를 기재하여 신청해야 합니다.
3. 회사는 환불 신청이 정당하다고 판단되는 경우, 신청일로부터 3 영업일 이내에 환불 조치를 취합니다.

제4조 (계약 해지 시 환불 특칙) 회원이 관계 법령 및 약관 위반(성범죄, 사기 등 중대 위반)으로 인하여 계정이 영구 정지(강제 탈퇴)되는 경우, 기 보유한 포인트 등 모든 유료 서비스 이용 권한은 소멸되며 이에 대한 환불은 이루어지지 않습니다.